سياسة الخصوصية – Toyztoon
نحن في Toyztoon نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.
أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها
- عند إتمام الطلب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، ملاحظات الطلب.
- عند إنشاء حساب: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة).
- بيانات التصفح: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، محتويات عربة التسوق (يتم حفظها عبر الكوكيز).
- عند التواصل معنا: أي معلومات تقوم بإدخالها في نموذج الاتصال أو المراسلات المباشرة.
ثانيًا: كيفية استخدام البيانات
- تجهيز الطلبات وتوصيلها.
- التواصل معك بخصوص الطلب أو لحل أي مشكلة.
- تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خدمات الموقع.
- إرسال إشعارات أو عروض (بموافقتك المسبقة).
ثالثًا: مشاركة البيانات
- نشارك بياناتك فقط مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات (الاسم – العنوان – رقم الهاتف).
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
- وسيلة الدفع الوحيدة المتاحة هي الدفع عند الاستلام (كاش)، ولا نقوم بجمع أو تخزين أي بيانات بطاقات بنكية.
رابعًا: حماية البيانات
نقوم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة، وتُحفظ كلمات المرور الخاصة بك بشكل مشفّر. نتخذ جميع التدابير اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام البيانات.
خامسًا: الكوكيز (Cookies)
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكر محتويات عربة التسوق أو معرفة الصفحات التي تم تصفحها. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.
سادسًا: حقوقك
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
- طلب تعديل بياناتك أو تصحيحها.
- طلب حذف حسابك أو بياناتك بالكامل.
يمكنك التواصل معنا لممارسة هذه الحقوق عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
سابعًا: تعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
ثامنًا: بيانات التواصل
- البريد الإلكتروني: info@toyztoon.com
- الهاتف/واتساب: +20 123 456 7890
